Bénévolat pour L'Autre Avenue, organisme de justice altenative (Médiateur citoyen) - Simplyk

Médiateur citoyen

par L'Autre Avenue, organisme de justice altenative Solidarité

Favoriser la saine gestion des conflits par le biais de la communication et du dialogue!

6780, 1ère Avenue, local 310, Québec, Québec, G1H 2W8

18 ans minimum

Au programme

Être médiateur consiste à accompagner les gens intéressés à établir un dialogue avec une personne avec laquelle ils vivent une situation conflictuelle. Le médiateur agit en tant que tiers impartial qui facilite la communication entre les personnes et les soutient dans leur recherche d’une solution satisfaisante pour elles. Pour être un bon médiateur il faut notamment : savoir faire preuve d'écoute, de non-jugement et d'impartialité, croire fermement que les personnes impliquées sont les meilleures placées pour savoir comment répondre à la situation qu'elles vivent. L’implication est variable et en fonction des disponibilités des bénévoles et des usagers, principalement de soir et de jour (très rarement la fin de semaine, outre la formation initiale de trois jours). Les activités ont lieu sur le territoire de Québec et de la Côte-de-Beaupré.

Long terme

Infos de l'organisme

L'Autre Avenue, organisme de justice altenative

Site web

L'Autre Avenue travaille à la promotion et au développement d'une justice réparatrice et participative. Pour ce faire, les personnes concernées par une situation délictuelle ou conflictuelle sont invitées à participer activement au règlement. Il met le dialogue au premier plan comme outil permettant de favoriser de saines relations entre citoyens. Par le biais des initiatives de médiation citoyenne, il forme et soutien des bénévoles issus de la communauté pour agir en tant que médiateurs et permettre aux personnes en conflits de rétablir les ponts afin de trouver ensemble une solution satisfaisante pour tous. C'est au sein de ce volet des activités de L'Autre Avenue que se situe le besoin de bénévoles : médiation citoyenne de Québec (Médiation de quartier) et médiation citoyenne de la Côte-de-Beaupré.